Suivre le parcours.
Le problème visible n'est pas toujours là où se loge la vraie friction. Le contexte change souvent la solution.
À PROPOS / LA ROUTE JUSQU'ICI
Je suis Julien, Senior Marketing Operations Manager dans une scale-up qui travaille à l'international. Avant ça : une société de services IT, une agence web, une agence de conseil, des services financiers. Des secteurs, des tailles et des métiers différents, qui m'ont appris à relier ce que l'organisation sépare.
Aujourd'hui, je conçois les systèmes qui font travailler ensemble marketing, ventes et données : capter la bonne demande, la qualifier, la router vers la bonne personne, puis mesurer ce qui a vraiment bougé. Depuis Rennes, en français comme en anglais.
PARCOURS
Quelque chose attire mon attention : une friction, une opportunité, un résultat qui pourrait être meilleur. Je creuse, je comprends les mécaniques en jeu, je construis ou j'améliore ce qui fait la différence. Et en chemin, je trouve souvent le terrain suivant.
Sites web, modules web et logiciels événementiels pour sociétés savantes et associations scientifiques.
Entre besoins clients, UX, contenu, production et les réalités de la mise en ligne de projets digitaux.
Une vue plus large du problème avant de choisir la route pour le résoudre.
SEO, lead magnets, calculateurs, expériences conversationnelles et parcours de conversion autour de vrais besoins clients.
Site web, campagnes, CRM, données, lifecycle, routage, reporting et équipes devaient de plus en plus fonctionner comme un seul environnement opérationnel connecté.
J'ai un périmètre. Je ne le traite pas comme une frontière stricte. Quand quelque chose à proximité pourrait réellement améliorer la performance, je l'explore, je comprends l'opportunité et je mets en relation les bonnes personnes pour la défendre. Pas pour tout m'approprier, mais pour ne pas laisser d'opportunités utiles de côté.
LE TERRAIN S'EST ÉTENDU
La polyvalence n'était pas le plan. C'est devenu l'effet secondaire d'avoir suivi des opportunités assez loin pour comprendre ce qui pouvait créer plus d'impact.
Marketing Operations
C'est là où ces chemins se croisent aujourd'hui.
CE QUI VOYAGE AVEC MOI
Le problème visible n'est pas toujours là où se loge la vraie friction. Le contexte change souvent la solution.
Utiliser ce qui fonctionne déjà, relier les pièces manquantes et ne construire que ce qui manque vraiment.
Une idée utile doit survivre au contact des utilisateurs, des données, des contraintes et des gens qui devront vraiment la faire vivre.
LA MÉTHODE
Avec le temps, la route est devenue une façon de travailler reproductible : repérer ce qui freine la valeur, construire une route crédible, mesurer ce qui a changé et itérer à partir de là.
QUESTIONS
Le Marketing Operations et les systèmes de croissance. Concrètement : gestion et qualification des leads, scoring et nurturing, CRM et marketing automation, parcours d'acquisition, qualité des données et workflows assistés par IA. Des exemples dans les études de cas.
Ceux qui servent le problème : Marketo, Plezi ou HubSpot pour le scoring, le marketing automation et le nurturing ; Salesforce côté CRM ; les CMS et l'environnement web ; le tag management et l'analytics ; la connexion des campagnes Ads (LinkedIn, Google, Microsoft/Bing) ; n8n et des plateformes d'agents IA pour orchestrer le tout. Qu'importe le flacon, pourvu qu'on ait l'ivresse.
Par le formulaire de contact, par e-mail à julien@no-mad.io ou sur LinkedIn. Un message court sur ton contexte et ce que tu veux faire bouger suffit pour commencer.